Надёжность поставок
Обеспечиваем стабильные поставки и контролируем качество тканей. Если возникают проблемы, мы их решаем и не оставляем клиента с рисками и убытками. Для нас важно, чтобы ваше производство не останавливалось ни на день.
Контроль качества
Приёмка каждой партии
Перед поступлением на склад ткань проходит визуальный контроль: проверяем на дефекты, пятна, нарушения плетения и отклонения по ширине рулона.
Лабораторные испытания
Проверяем усадку, стойкость окраски и плотность по заявленным характеристикам. Партия, не прошедшая проверку, не попадает к клиенту.
Однородность партий
Контролируем, чтобы ткань из разных отгрузок была одинаковой по цвету и свойствам. Для серийного производства это критично: изделие не должно «поплыть» от партии к партии.
Документы и маркировка
Каждый рулон промаркирован, к партии приложены все документы. Вы всегда знаете, что, когда и откуда у вас на складе.
Стабильные поставки
Собственный склад
Популярные позиции всегда в наличии — не нужно ждать месяцами от производителя. Забираете или получаете доставку в удобное время.
Сроки, которые держим
Фиксируем сроки поставки в договоре и соблюдаем их. Если задержка возможна по нашей вине — предупреждаем заранее и предлагаем решение.
Прозрачные условия
Понятные цены и условия без скрытых платежей. Стоимость партии известна до оплаты, а не после доставки.
Резервирование под заказ
Для крупных тиражей резервируем материал под вашу дату запуска, чтобы производство не встало из-за нехватки ткани.
Что происходит, если возникает проблема
Принимаем обращение
Отвечаем на претензию в течение 24 часов. Не просим «доказать через суд» — сразу начинаем разбираться.
Проверяем дефект
Осматриваем партию, при необходимости проводим испытания и фиксируем результат в акте.
Решаем вопрос
Заменяем ткань или возвращаем стоимость — как удобно вам. Не оставляем клиента с браком и убытками.
Исключаем повторение
Анализируем причину и вводим меры: меняем требования к поставщику или усиливаем контроль на проблемном этапе.
Хотите поставщика, на которого можно положиться?
Обсудим ваши объёмы и сроки — покажем, как выстроена наша работа с качеством и поставками.
Связаться с нами